Alle Informationen zu Lieferung, Zahlungsarten, Abholung und Geräte-Rücknahme · Stand: Juni 2026
Versand
Wir versenden versichert innerhalb Österreichs und nach Deutschland.
- Österreich: kostenloser, versicherter Versand — für Geräte und Zubehör
- Deutschland: kostenloser, versicherter Versand — für Geräte und Zubehör
- Sperrgut (Monitore, iMacs, Desktop-PCs): 14,90 € nach Österreich · 29,90 € nach Deutschland
- Abholung in Wien: kostenlos — Wilhelmstraße 54/1, 1120 Wien (Meidling). Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung abholbereit ist. Unsere aktuellen Öffnungszeiten finden Sie auf unserem Google-Profil.
Alle Geräteversände erfolgen vollversichert und mit Sendungsverfolgung; hochwertige Geräte übergeben wir nur gegen Unterschrift. Allfällige Sperrgutkosten werden im Warenkorb und im Bestellabschluss vor der Bestellung ausgewiesen.
Lieferzeit
Lagernde Artikel übergeben wir in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen an den Versanddienstleister; die Zustellung dauert üblicherweise 1–3 Werktage (Österreich) bzw. 2–5 Werktage (Deutschland). Bei Vorkasse beginnt die Bearbeitung mit Zahlungseingang. Diese Angaben sind Richtwerte — die Laufzeiten der Versanddienstleister liegen außerhalb unseres Einflusses. Abweichende Lieferzeiten einzelner Artikel sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Zahlungsarten
- Kredit-/Debitkarte (Visa, Mastercard u. a.)
- PayPal
- Klarna
- EPS-Überweisung (Online-Banking österreichischer Banken)
- Vorkasse per Banküberweisung (Versand nach Zahlungseingang)
- Bar- oder Kartenzahlung bei Abholung im Geschäft
Die Online-Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über unseren Zahlungsdienstleister Mollie. Hinweis: Gebrauchte und generalüberholte Geräte verkaufen wir im Rahmen der Differenzbesteuerung (§ 24 UStG) — auf der Rechnung wird dafür keine Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen.
Verpackung & Transportschutz
Geräte versenden wir stoßgesichert in stabiler Kartonverpackung. Sollte eine Sendung beschädigt ankommen, melden Sie dies bitte möglichst gleich dem Zusteller und uns (info@elitech-shop.at) — Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unabhängig bestehen.
Rücknahme von Altgeräten & Batterien
Elektrogeräte gehören nicht in den Hausmüll. Als Reparatur- und Handelsbetrieb nehmen wir Altgeräte unentgeltlich zurück:
- Beim Kauf eines Geräts: Wir nehmen ein Altgerät der gleichen Geräteart kostenlos zurück — im Geschäft oder als Beilage zu Ihrer Rücksendung (bitte vorher kurz ankündigen: info@elitech-shop.at).
- Batterien & Akkus: Gerätealtbatterien nehmen wir in haushaltsüblichen Mengen kostenlos in unserem Geschäft zurück.
- Öffentliche Sammelstellen in Ihrer Nähe finden Sie unter elektro-ade.at.
Wichtig — Akkus niemals lose oder beschädigt versenden: Geräte mit aufgeblähtem oder beschädigtem Akku dürfen aus Sicherheitsgründen nicht per Post versendet werden. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall bitte vorab — wir finden eine Lösung (Abgabe im Geschäft oder Abholung über zugelassene Wege).
Einsendung zur Reparatur
Sie können Geräte zur Reparatur einsenden (Adresse: ELITECH e.U., Wilhelmstraße 54/1, 1120 Wien). Bitte beachten Sie: stabile, gepolsterte Kartonverpackung (kein Briefumschlag), kein Zubehör beilegen, SIM-/Speicherkarten entfernen, Datensicherung durchführen und Aktivierungssperren („Wo ist?“/Find My, Google-Konto) deaktivieren. Kosten und Risiko der Einsendung trägt der Absender; den versicherten Rückversand übernehmen wir gemäß Auftrag.
Fragen? info@elitech-shop.at · +43 699 10453130